1. 예약이 완료되면 예약 수수료는 환불되지 않습니다.
2. 예약을 취소하거나 변경하려면 플레이일로부터 10일 전까지 연락해 주세요. 연락이 없으면 선불 비용은 환불되지 않습니다. 무단 결석 시, 플레이 비용의 100%가 부과됩니다.
* 보증금은 취소 비용에 포함되지 않습니다. 취소 비용이 발생할 경우, 청구서를 보내드립니다. 청구서에 기재된 요금을 기준으로 합니다. 또는 고객님이 골프장에 취소 비용을 직접 지불하시고 저희가 보증금을 전액 환불해드릴 수도 있습니다. 저희를 통해 취소 비용을 지불하는 경우, 한 번당 약 CNY 1000원의 국제 송금 수수료가 발생하며, 이 비용은 고객님 부담입니다. 양해 부탁드립니다.
3. 전화: (중국) 400-809-1328 (24시간 접수); (국제) +86 20-3846-8827 (접수 시간: 베이징 시간 08:00-19:00); 이메일: sales@baigolf.com.
4. 해외에서는 시차로 인해 플레이 당일 변경이나 취소에 대해 Baigolf 고객 서비스가 즉시 대응하지 못할 수 있습니다. 예약 확인서에 등록된 골프장 전화번호로 직접 연락하시어 골프장에 문의해 주세요.